Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Dzoldriveka of wij: de aanbieder van het platform, gevestigd te Stratumsedijk 38, 5611 NB Eindhoven, Nederland. Gebruiker of u: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account heeft aangemaakt of het platform anderszins gebruikt. Platform: de website, het dashboard, de analysetools en alle overige digitale diensten van Dzoldriveka. Digitale activa: cryptovaluta's en andere digitale waardeoverdrachtsmiddelen waarop het platform betrekking heeft.

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Dzoldriveka en de gebruiker, en op alle diensten die via het platform worden aangeboden. Afwijkende voorwaarden van de gebruiker zijn alleen van toepassing indien wij deze uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard.

3. Account en registratie

Voor het gebruik van bepaalde functies is een account vereist. U bent verplicht juiste en volledige gegevens te verstrekken en deze actueel te houden. Uw inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Vermoedt u misbruik, dan dient u ons onmiddellijk te informeren via [email protected].

Wij behouden ons het recht voor om registratie te weigeren of een account op te schorten indien er redenen zijn om aan te nemen dat de gebruiker niet voldoet aan de toepasselijke eisen, of indien het account voor fraude of misbruik wordt gebruikt.

4. Dienstverlening en beperkingen

Het platform biedt geautomatiseerde analyses, risicobeheerfuncties en een overzichtelijk dashboard voor de handel in onder meer Bitcoin, Ethereum en valutaparen. De dienst wordt aangeboden naar beste inspanning. Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar kunnen niet garanderen dat het platform steeds ononderbroken of foutloos functioneert. Onderhoud, storingen en externe factoren kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beperken.

Analyses en signalen van het platform zijn ondersteunend van aard. Zij vormen geen persoonlijk advies en de gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor iedere beslissing om een transactie uit te voeren.

5. Vergoedingen

Het gebruik van bepaalde functies kan aan vergoedingen zijn verbonden. Deze worden vooraf in het platform of in een aparte overeenkomst vermeld. Tarieven zijn exclusief eventueel verschuldigde btw, tenzij anders aangegeven. Wijzigingen in tarieven worden tijdig aangekondigd en gelden pas na een redelijke aankondigingstermijn.

6. Risico's en verantwoordelijkheid van de gebruiker

Handelen in digitale activa en valuta's brengt aanzienlijke risico's met zich mee, waaronder het mogelijke verlies van het gehele ingelegde kapitaal. De gebruiker erkent dat hij of zij de risico's begrijpt en uitsluitend handelt met middelen die hij of zij kan missen. Raadpleeg ook onze risicoverklaring voor een volledig overzicht.

7. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Dzoldriveka beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze voorwaarden, en is deze per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan vergoedingen heeft betaald. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, gemiste kansen of verlies van gegevens, behoudens in geval van opzet of grove schuld. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, noch andere aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden uitgesloten.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op het platform, de software, de merknaam Dzoldriveka, het logo, teksten en grafische elementen berusten bij Dzoldriveka of haar licentiegevers. Het platform wordt u in licentie gegeven voor persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruik. Kopiëren, reverse-engineeren, verspreiden of commercieel exploiteren zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

9. Beëindiging

De gebruiker kan het account te allen tijde beëindigen via het dashboard of door contact met ons op te nemen. Wij kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden, indien wij wettelijk verplicht zijn, of indien er gegronde redenen bestaan om aan te nemen dat het account wordt misbruikt. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging moeten voortduren, blijven van kracht.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Dzoldriveka en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Wij raden de gebruiker aan eerst contact op te nemen om een geschil in onderling overleg op te lossen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Over ingrijpende wijzigingen informeren wij gebruikers ten minste dertig dagen vooraf via het dashboard of per e-mail. Blijft u het platform na de ingangsdatum gebruiken, dan gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, kunt u uw account beëindigen.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected] of telefonisch via +31 20 271 8441. Ons adres is Stratumsedijk 38, 5611 NB Eindhoven, Nederland.